天友万家人力资源管理“一总则”：以德取才，以能用才，以需育才，以信留才；

天友万家人力资源管理“二基点”：既要用人之力，更要用人之智；

天友万家人力资源管理“三部曲”：信任、约束、成长。信任是前提，约束是保障，成长是归宿。

选人：以德为先，以才为上

用人：汰弱留强，以能用人;发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用;能者上，平者让，庸者下

育人：内修外补，以需育才；人人受培训，人人培训人